Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana myjudi mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang dan keyakinan penuh.
myjudi ("kami", "kita", "Platform") amat mengambil berat tentang privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Dokumen ini menerangkan secara terperinci:
Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan, ciri, kandungan dan fungsi yang disediakan melalui platform myjudi, termasuk laman web utama, akaun ahli, transaksi kewangan, aktiviti permainan dan semua saluran komunikasi kami dengan anda.
myjudi mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, serta dalam situasi tertentu daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:
A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:
B. Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik:
Setiap kepingan maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. myjudi tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Berikut adalah tujuan penggunaan data yang kami laksanakan:
| Tujuan Penggunaan | Maklumat Yang Digunakan | Keperluan |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengurusan akaun | Nama, e-mel, kata laluan | Wajib |
| Pengesahan identiti (KYC) | MyKad, dokumen sokongan | Wajib |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Butiran bank, rekod transaksi | Wajib |
| Pencegahan penipuan & AML | Aktiviti akaun, transaksi | Wajib (undang-undang) |
| Sokongan pelanggan | Sejarah komunikasi, butiran akaun | Wajib |
| Personalisasi pengalaman bermain | Data aktiviti permainan | Pilihan |
| Komunikasi pemasaran | E-mel, nombor telefon | Dengan kebenaran anda |
| Analisis & peningkatan platform | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
myjudi tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Anda boleh menarik balik kebenaran komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Setiap aktiviti pemprosesan data peribadi yang dilakukan oleh myjudi mempunyai asas undang-undang yang kukuh di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami bergantung kepada asas berikut bergantung pada jenis pemprosesan yang terlibat:
myjudi tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
myjudi melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang benar-benar tahan lasak. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami komited untuk memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
myjudi menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Garis panduan umum tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam dengan selamat atau dinyahtanaman nama (anonymised) supaya ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda sebagai individu.
myjudi menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform, memahami corak penggunaan dan menyesuaikan pengalaman anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan. myjudi komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Minta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk tentang anda.
Minta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah.
Minta sekatan pemprosesan data anda semasa semakan atau pertikaian sedang diproses.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan tersebut.
Platform myjudi adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa anak anda atau mana-mana kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera di [email protected].
myjudi berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan dalam teknologi perlindungan data. Setiap versi baharu akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dikemas kini.
Bagi pindaan yang dianggap material — seperti perubahan kepada cara kami menggunakan data anda atau hak baharu yang anda miliki — kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut dikuatkuasakan.
Penggunaan berterusan platform myjudi selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda:
Untuk pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat atau Permainan Bertanggungjawab, sila layari halaman berkenaan untuk maklumat lanjut.
Enam teras perlindungan data yang kami pegang teguh untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.
Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3 dan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Tiada sesiapa pun boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi ahli. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala. Kakitangan kami menjalani latihan perlindungan data dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
myjudi tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah anda berikan kebenaran.
Dasar dan amalan privasi myjudi direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa memantau perkembangan undang-undang dan mengemas kini amalan kami apabila diperlukan.
Infrastruktur keselamatan myjudi menjalani audit bebas dan ujian penembusan secara berkala oleh pakar keselamatan siber pihak ketiga. Sebarang kelemahan yang dikenal pasti ditangani dengan segera untuk memastikan perlindungan berterusan.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Akses, betulkan, padam atau muat turun data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami. Hak anda dihormati sepenuhnya.
myjudi dibina atas asas kepercayaan. Setiap langkah keselamatan yang kami laksanakan, setiap dasar yang kami patuhi — semuanya bertujuan untuk memastikan anda boleh menikmati pengalaman permainan terbaik tanpa perlu risau tentang keselamatan maklumat peribadi anda. Sertai lebih 500,000 ahli dipercayai kami hari ini.